顺昌物业发展2023年职工岗位培训

　　为进一步提升公司各项目人员的服务意识和业务技术，，，，，，打造高品质、有温度的物业服务，，，，，，12月14日，，，，，，顺昌物业特邀岳阳市物业治理协会师资库优良授课专家、安徽保利物业商办片区总冯晓敏女士，，，，，，组织发展了一场课题为《项目运营难点》的培训。。。。。。顺昌物业董事长王立群、总经理龚春芳出席了本场活动，，，，，，公司职能部门员工、项目主管等60余人参与了培训。。。。。。

　　培训起头前，，，，，，董事长王立群对冯晓敏教员的到来暗示欢迎，，，，，，向参训人员介绍了本场培训的指标和沉点，，，，，，对培训讲堂纪律提出要求，，，，，，并强调要切实做到学致使用，，，，，，将进建成就不休转化为高质量的物业服务，，，，，，要以不断安心不下的责任感把工作抓实、抓细，，，，，，对参训人员的训后工作表白了期许与瞻望。。。。。。

　　冯晓敏教员在授课过程中，，，，，，结合自身15年的物业治理经验，，，，，，分解物业服务中存在的沉难点，，，，，，教各人若何去找寻突破点、拓展思路、提高服务理想的认知。。。。。。？？？？紊希，，，，，冯教员列举了8个客户服务难点问题，，，，，，引用真实案例，，，，，，通过“谁来做”“怎么做”“若何验证成效”逐一进行服务设计，，，，，，提倡物业服务工作钟装以情动人”，，，，，，事事先站在业主的角度和立。。。。。。，，，，，充分相识业主生理、切近业主生涯、找到与业主的符合点，，，，，，支出周到、真情和耐心的同时，，，，，，实时赐与反。。。。。。，，，，，将工作做细、做实。。。。。。整场授课持续近三个幼时，，，，，，针对性强、实用性高，，，，，，让参训人员通达提供优质服务的关键点，，，，，，为今后提高工作效能、提升服务水平打下基。。。。。。，，，，，各人纷纷暗示受益匪浅。。。。。。

　　本次培训旨在提升顺昌物业职工综合服务素养，，，，，，推动公司人才行列建设，，，，，，将来我们将更多更好地发展各项培训，，，，，，通过不休地进建堆集，，，，，，拓展技术的同时不休提升服务水平，，，，，，多措并举，，，，，，以使服务行列不休践杏装业主至上，，，，，，服务为本”的底子理想，，，，，，真正把业主的需要装进内心并实时付诸于行动，，，，，，推带头工与企业共成长，，，，，，推动各项目治理水平迈上新台阶，，，，，，为业主提供更好的品质服务。。。。。。